Copilot برای Dynamics 365 برای فروش و خدمات مشتری

مدرس ClipTraining

انتشار 2025/02/21

مدت زمان 36m 35s

سطح مناسب همه

فایل تمرینی ندارد

آموزش Copilot for Dynamics 365 for Sales and Customer Service

این دوره بر دو حوزه Dynamics 365 تمرکز دارد که واقعاً می‌توان با استفاده از Copilot آن‌ها را بهبود بخشید: فروش و خدمات مشتری. این دوره را بررسی کنید تا انواع رویکردهای جدید برای تعامل با سرنخ ها و فرصت ها از طریق استفاده از Copilot را بیاموزید. نحوه دریافت اطلاعات مربوط به خط لوله فروش خود، یافتن آخرین اخبار یک حساب کاربری، دریافت لیستی از سوابق فروش به روز و موارد دیگر را بیابید. در بخش خدمات مشتری، نکاتی را در مورد استفاده از Copilot برای کار با پرسش‌ها و پاسخ‌ها، پیش‌نویس ایمیل‌ها و خلاصه کردن موارد و مکالمات دریافت کنید.این دوره توسط ClipTraining تهیه شده است. ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

Artificial Intelligence (AI) Microsoft Copilot Microsoft Dynamics 365

1. The Fundamentals of Copilot in Dynamics 365 Sales

Getting started with Copilot in Dynamics 365 Sales ()

Getting your sales pipeline information ()

Getting the latest news about an account ()

Summarizing a lead or opportunity ()

Viewing recent changes to a lead or opportunity ()

Getting a list of recently updated sales records ()

Viewing the leads and opportunities assigned to you recently ()

Preparing for upcoming sales appointments ()

Viewing emails you haven’t replied to ()

Composing and sending email messages ()

2. The Fundamentals of Copilot in Dynamics 365 Customer Service

Getting started with Copilot in Dynamics 365 Customer Service ()

Working with questions and responses ()

Drafting emails ()

Summarizing cases ()

Summarizing conversations ()

دانلود فایل فشرده

با توجه به امکانات آموزش و همچنین امکانات بسته انتخاب شده لینک دانلود فایل فشرده آماده خواهد شد. با در نظر داشتن این شرایط لطفا بسته مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی دکمه درخواست لینک دانلود کلیک کنید

در حال به روزرسانی اطلاعات

درخواست لینک دانلود

در حال به روزرسانی اطلاعات

لطفا قبل از فعالسازی لینک دانلود به موارد زیر توجه کنید:

پسورد فایل‌های فشرده است.
لینک‌های آماده شده تا 8 روز پس از فعالسازی منقضی خواهند شد.
حجم فایل‌ها تخمینی هستند.
در صورتی که لینک دانلود تا 15دقیقه پس از درخواست آماده نشد، از بخش پشتیبانی پیگیری نمایید.