مدیر خدمات مرکز یادگیری سیستم 2016

مدرس Daniel Lachance

انتشار 2018/07/19

مدت زمان 2h 1m

سطح مبتدی

فایل تمرینی ندارد

آموزش Learning System Center 2016 Service Manager

System Center 2016 Service Manager (SM) یک پلتفرم یکپارچه ارائه می‌کند که می‌تواند به مدیران فناوری اطلاعات و تکنسین‌های میز کمک کند تا درخواست‌های خدمات فناوری اطلاعات و مدیریت حوادث و مشکلات سازمانی را اجرا، پیگیری و پشتیبانی کنند. SM یک مخزن متمرکز از اطلاعات دارایی های IT شرکت مانند کاربران و رایانه ها را فراهم می کند. با SM، می‌توانید نحوه رسیدگی به حوادث، مشکلات و درخواست‌های تغییر را پیکربندی کنید. علاوه بر این، پورتال Self-Service قابل تنظیم امکان ارسال درخواست خدمات فناوری اطلاعات و تأمین منابع فناوری اطلاعات توسط کاربر نهایی را فراهم می کند. در این دوره، دانیل لاکنس نحوه پیاده سازی، سفارشی سازی و مدیریت یک اکوسیستم SM را پوشش می دهد. مزایای SM، نحوه نصب سرورهای مدیریت SM و انبار داده و نحوه پیکربندی تنظیمات کلید را بررسی کنید. علاوه بر این، نحوه انتشار خدمات ارائه شده در پرتال سلف سرویس، ایجاد حوادث، مشکلات و درخواست های تغییر و موارد دیگر را بیاموزید.

Cloud Computing IT Automation System Administration System Center

Introduction

Welcome ()

What is System Center 2016 Service Manager? ()

What you need to know ()

1. Service Manager (SM) Architecture

SM overview ()

SM management and data warehouse servers ()

SM connectors ()

2. Service Manager Installation

Install the SM management server ()

Install the SM data warehouse server ()

Explore the SM console ()

Install the Self-Service Portal ()

Explore the Self-Service Portal ()

3. Configuring Service Manager

Configure the Active Directory connector ()

Configure the Configuration Manager connector ()

Configure the Orchestrator connector ()

Create and manage configuration items ()

Configure a service level objective ()

Configure incident, problem, and change request settings ()

Configure notification settings ()

4. IT Service Management

Create an incident ()

Create a problem ()

Create a change request ()

Create a compliance baseline workflow ()

Service Catalog overview ()

Publish a service offering to the Self-Service Portal ()

Conclusion

Next steps ()

دانلود فایل فشرده

با توجه به امکانات آموزش و همچنین امکانات بسته انتخاب شده لینک دانلود فایل فشرده آماده خواهد شد. با در نظر داشتن این شرایط لطفا بسته مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی دکمه درخواست لینک دانلود کلیک کنید

در حال به روزرسانی اطلاعات

درخواست لینک دانلود

در حال به روزرسانی اطلاعات

لطفا قبل از فعالسازی لینک دانلود به موارد زیر توجه کنید:

پسورد فایل‌های فشرده است.
لینک‌های آماده شده تا 8 روز پس از فعالسازی منقضی خواهند شد.
حجم فایل‌ها تخمینی هستند.
در صورتی که لینک دانلود تا 15دقیقه پس از درخواست آماده نشد، از بخش پشتیبانی پیگیری نمایید.