مبانی مدیریت کیفیت

مدرس Steven Brown

انتشار 2019/04/24

مدت زمان 1h 1m

سطح مبتدی

فایل تمرینی دارد

آموزش Quality Management Foundations

موفقیت یک شرکت تا حد زیادی به این بستگی دارد که کارکنان آن چقدر کیفیت را در فعالیت های روزانه خود درک کرده و مدیریت می کنند. در این دوره، مدرس استیون براون کیفیت را از منظر تجاری تعریف می‌کند و چارچوب‌ها، ابزارها و استراتژی‌های کیفیت اصلی را پوشش می‌دهد که می‌توانید برای مدیریت مؤثرتر کیفیت در شرکت خود از آنها استفاده کنید. بیاموزید که چگونه بین روش های مختلف تعریف کیفیت در سازمان و زنجیره تامین خود تفاوت قائل شوید. ویژگی‌های کلیدی چارچوب‌های مدیریت کیفیت اصلی، چگونه چندین ابزار کیفیت مهم به بهبود عملکرد کمک می‌کنند و چگونه هر یک از سه استراتژی اصلی کیفیت می‌توانند به موفقیت بلندمدت یک شرکت کمک کنند، کاوش کنید.

Operations Management Quality Management

Introduction

Quality isn't an accident ()

1. Understanding Quality

A definition of quality ()

Functional views of quality ()

The supply chain's view of quality ()

2. Frameworks for Quality Management

Deming's 14 points ()

Juran's planning for quality ()

Crosby's "quality is free" ()

The Baldrige Excellence Framework ()

The Gap Framework ()

ISO 9000 ()

SERVQUAL ()

3. Tools for Quality Management

Pareto analysis ()

House of quality ()

Root cause analysis ()

Lean quality methods ()

The six sigma method ()

Total quality management ()

4. Quality Strategies

The voice of the customer ()

Benchmarking ()

Measuring the cost of quality ()

Conclusion

Consistently seek quality ()

Ex_Files_Quality_Management_Foundations.zip (339 KB)

دانلود فایل فشرده

با توجه به امکانات آموزش و همچنین امکانات بسته انتخاب شده لینک دانلود فایل فشرده آماده خواهد شد. با در نظر داشتن این شرایط لطفا بسته مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی دکمه درخواست لینک دانلود کلیک کنید

در حال به روزرسانی اطلاعات

درخواست لینک دانلود

در حال به روزرسانی اطلاعات

لطفا قبل از فعالسازی لینک دانلود به موارد زیر توجه کنید:

پسورد فایل‌های فشرده است.
لینک‌های آماده شده تا 8 روز پس از فعالسازی منقضی خواهند شد.
حجم فایل‌ها تخمینی هستند.
در صورتی که لینک دانلود تا 15دقیقه پس از درخواست آماده نشد، از بخش پشتیبانی پیگیری نمایید.

مسیرهای یادگیری آموزش مبانی مدیریت کیفیت

یکی از مهمترین مشکلات افرادی که از آموزش های آنلاین استفاده می‌ کنند این است به دلیل تعداد زیاد این آموزش ها، کاربر دچار سردرگمی شده و نمی داند از کدام آموزش بهتر است شروع کند و یا با کدام آموزش ها مهارت های خود را ارتقا دهد. داشتن یک برنامه آموزشی گام به گام میتواند کاربران را از این مشکلات رها کند. در واقع مسیرهای یادگیری مجموعه ای از آموزش ها هستند که به ترتیب اولویت در کنار هم قرار گرفته اند تا کاربران را از این سردرگمی ها نجات دهند. این مسیرها در موضوعات مختلفی دسته بندی شده‌اند که در زیر، لیستی از همه دسته بندی مسیرهایی که توسط سایت لیندا ارائه شده اند را می توانید مشاهده کنید.

آموزش Quality Management Foundations در 2 مسیر آموزشی قرار دارد. تخصص مورد نظر خود را انتخاب کنید، با مسیر یادگیری آن همراه شوید و حرفه ای شوید.

هرگز زمان بهتری برای کشف شغلی به عنوان مدیر زنجیره تامین وجود نداشته است. زنجیره‌های تامین، سیستم‌های جهانی هستند که تدارکات، عملیات، اجرا، تدارکات و غیره را به هم متصل و یکپارچه می‌کنند. به عنوان یک مدیر زنجیره تامین جدید، پایه محکمی را بسازید که به آن نیاز دارید.

آموزش مبانی مدیریت کیفیت ، ایستگاه شماره 9 در مسیر یادگیری شغلی را به عنوان مدیر زنجیره تامین کاوش کنید ، است.

مسیر یادگیری شغلی را به عنوان مدیر زنجیره تامین کاوش کنید

بیاموزید که چگونه فرآیندهای کسب و کار را بهبود بخشید و استراتژی کسب و کار خود را به طور مداوم و قابل اعتمادتر در طول زمان اجرا کنید. در این مسیر یادگیری، نحوه به کارگیری تکنیک های تعالی عملیاتی برای بهبود فرآیندها، محصولات و خدمات سازمان خود را کشف کنید.

آموزش مبانی مدیریت کیفیت ، ایستگاه شماره 2 در مسیر یادگیری بهبود فرآیندها و ارائه تعالی عملیاتی ، است.