آداب کسب و کار: تلفن، ایمیل و متن (2015)

مدرس Suzanna Kaye

انتشار 2015/07/01

مدت زمان 58m 59s

سطح مبتدی

فایل تمرینی ندارد

آموزش Business Etiquette: Phone, Email, and Text (2015)

تلفن، ایمیل یا پیامک؟ بیاموزید که در چه زمانی از چه روش ارتباطی استفاده کنید. سوزانا کی با ایمیل شروع می‌کند و همه چیز را از تنظیم امضا گرفته تا ایجاد لحن مناسب توضیح می‌دهد. او همچنین توضیح می‌دهد که چگونه می‌توان از پاسخ‌دهندگان خودکار به بهترین شکل استفاده کرد، دریافت ایمیل را تأیید کرد و ایمیل‌های بدون پاسخ را پیگیری کرد. این درس ها به بینندگان کمک می کند تا ارتباطات ایمیل خود را ارزیابی کنند و اطمینان حاصل شود که گیرندگان به هیچ وجه آنها را اشتباه تفسیر نمی کنند.rnrn سوزانا سپس به ارتباطات تجاری متداول مانند نامه‌ها، درخواست‌های پرداخت و تشکر می‌پردازد، و چگونه می‌توان موارد اقدام را با سطح مناسبی از فوریت ارتباط برقرار کرد.rnrn

Business Communications Email Etiquette Phone Etiquette Professional Communication

Introduction

Welcome ()

1. Using Proper Etiquette in Emails

Understanding common etiquette practices in subjects, greetings, and signatures ()

Understanding etiquette within the body of an email ()

Understanding etiquette when replying to an email, using CC, BCC, and Reply All ()

Understanding auto-responder emails and receipt acknowledgments ()

Understanding when and how to reply to an email ()

2. Using Proper Etiquette in Text Messages

Understanding common etiquette practices in text message content ()

Understanding etiquette when replying to a text message and appropriate expectations ()

3. Using Proper Etiquette with Written Communication

Understanding etiquette in some of the most common written business communications ()

Understanding the proper elements and etiquette in a business letter ()

Understanding etiquette in some of the most common written relationship-building communications ()

4. Using Proper Etiquette on the Phone

Understanding common etiquette practices during a phone call ()

Understanding common etiquette practices when leaving a voicemail message ()

Understanding etiquette and best practices with your voicemail greeting ()

Understanding when and what to say during a phone call ()

Conclusion

Review of concepts ()

دانلود فایل فشرده

با توجه به امکانات آموزش و همچنین امکانات بسته انتخاب شده لینک دانلود فایل فشرده آماده خواهد شد. با در نظر داشتن این شرایط لطفا بسته مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی دکمه درخواست لینک دانلود کلیک کنید

در حال به روزرسانی اطلاعات

درخواست لینک دانلود

در حال به روزرسانی اطلاعات

لطفا قبل از فعالسازی لینک دانلود به موارد زیر توجه کنید:

پسورد فایل‌های فشرده است.
لینک‌های آماده شده تا 8 روز پس از فعالسازی منقضی خواهند شد.
حجم فایل‌ها تخمینی هستند.
در صورتی که لینک دانلود تا 15دقیقه پس از درخواست آماده نشد، از بخش پشتیبانی پیگیری نمایید.