آموزش همدلی در تجارت: طراحی برای موفقیت

آموزش Empathy in Business: Design for Success

مردم به دنبال ایجاد پل ها و ایجاد ارتباط در داخل شرکت های خود و با مشتریان هستند. راه انجام آن همدلی است. در این دوره، مربی بانی سیگلر همدلی در جامعه، طراحی و ارتباطات را پوشش می دهد، سپس شما را از طریق یک کارگاه همدلی راهنمایی می کند. ابتدا، بانی همدلی را تعریف می کند و می آموزد که چرا در کسب و کار خود به آن نیاز دارید. او درباره همدلی در فضای عمومی، به علاوه اینکه چگونه می توان دوستان را به دست آورد و بر مردم تأثیر گذاشت، بحث می کند. بانی سپس به این موضوع می‌پردازد که چگونه می‌توانید از رویکرد همدلانه با مشتریان استفاده کنید، چگونه می‌توانید مخاطبان خود را از طریق همدلی بهتر درک کنید، و چگونه واقعاً یک کارمند یا کارفرمای بالقوه را بشناسید. درباره اهمیت نمایندگی و قدرت مکالمه، از جمله گوش دادن همدلانه و همدلی در برندسازی بیاموزید. به‌علاوه، بینش‌هایی در مورد اینکه یک کارگاه همدلی چقدر قدرتمند است، چرا کار می‌کند و چگونه آن را برای شرکت خود تطبیق دهید، دریافت کنید.