شروع با ServiceNow: ناوبری ، مدیریت کار و تجسم داده ها

مدرس Ali Saghaeian

انتشار 2025/06/05

مدت زمان 3h 1m

سطح مناسب همه

فایل تمرینی ندارد

آموزش Getting Started with ServiceNow: Navigation, Task Management, and Data Visualizations

آیا به دنبال بلند شدن و دویدن با ServiceNow هستید؟ به مربی علی ساگهیان بپیوندید زیرا او به شما نشان می دهد که چگونه می توانید در پلتفرم حرکت کنید ، با رابط های کاربر تعامل داشته باشید و وظایف را با استفاده از لیست ها و فرم ها مدیریت کنید. این دوره دوستانه مبتدی شما را از طریق ارسال درخواست های خدمات با استفاده از کاتالوگ خدمات و استفاده از پایگاه های دانش برای یافتن راه حل ها و به اشتراک گذاری اطلاعات راهنمایی می کند. علاوه بر این ، شما در مورد ایجاد تجسمات اساسی و داشبورد ، به شما امکان می دهد تا داده ها را تجزیه و تحلیل کرده و بینش های ارزشمندی کسب کنید. در پایان این دوره ، شما به مهارت های اساسی و بهترین شیوه ها برای استفاده موثر از ServiceNow و بهبود فرایندهای تجاری خود مجهز خواهید شد. سفر خود را برای باز کردن پتانسیل ServiceNow و درایو تحول دیجیتال شروع کنید.

ServiceNow

Introduction

Start your ServiceNow journey ()

Get your Personal Developer Instance (PDI) ()

1. Introducing the Platform

What is ServiceNow? ()

The power of the ServiceNow platform ()

2. Navigating the Platform

ServiceNow user interfaces ()

Next experience: Unified Navigation ()

ServiceNow workspaces ()

3. Organizing Your Work

Working with ServiceNow lists ()

Sorting and grouping a list ()

Searching and applying filters on a list ()

Editing a list of tasks ()

4. Managing Your Work

Working with ServiceNow forms ()

Viewing and updating a form ()

Exploring form actions ()

5. Getting Your Work Done

ServiceNow task management ()

Creating and updating a task ()

Assigning a task ()

Collaborating on tasks ()

Working with Visual Task Boards ()

6. Requesting New Work

ServiceNow Service Catalog ()

Submitting a request ()

Fulfilling a request ()

7. Sharing Your Work

ServiceNow Knowledge Management ()

Creating and publishing a knowledge article ()

Exploring knowledge feedback options ()

8. Presenting Your Work

ServiceNow reporting and data visualizations ()

Visualizing and sharing data from lists ()

Navigating dashboards in Platform Analytics ()

Creating a data visualization ()

Building a Platform Analytics dashboard ()

Conclusion

What's next in your ServiceNow journey? ()

Thank you and congratulations ()

دانلود فایل فشرده

با توجه به امکانات آموزش و همچنین امکانات بسته انتخاب شده لینک دانلود فایل فشرده آماده خواهد شد. با در نظر داشتن این شرایط لطفا بسته مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی دکمه درخواست لینک دانلود کلیک کنید

در حال به روزرسانی اطلاعات

درخواست لینک دانلود

در حال به روزرسانی اطلاعات

لطفا قبل از فعالسازی لینک دانلود به موارد زیر توجه کنید:

پسورد فایل‌های فشرده است.
لینک‌های آماده شده تا 8 روز پس از فعالسازی منقضی خواهند شد.
حجم فایل‌ها تخمینی هستند.
در صورتی که لینک دانلود تا 15دقیقه پس از درخواست آماده نشد، از بخش پشتیبانی پیگیری نمایید.