اصول هوش مصنوعی Salesforce

مدرس Emily Call

انتشار 2025/05/07

به‌روز‌رسانی 2026/03/27

مدت زمان 2h

سطح مناسب همه

فایل تمرینی دارد

آموزش Salesforce AI Fundamentals

آخرین قابلیت‌های هوش مصنوعی Salesforce، پرکاربردترین پلتفرم CRM جهان را کشف کنید. در این دوره، متخصصان جرمی و امیلی کال به بررسی اصول اولیه هوش مصنوعی پیش‌بینی‌کننده و مولد و چگونگی ظاهر شدن آنها در زمینه Salesforce می‌پردازند. با انیشتین، مدل هوش مصنوعی Salesforce، راه اندازی کنید و یاد بگیرید که چگونه از ویژگی ها و ویژگی های منحصر به فرد آن استفاده کنید. درمورد نحوه تعامل انیشتین با اشیاء، سرنخ‌ها، فرصت‌ها و موارد Salesforce بیابید، همانطور که در مورد دامنه کارهایی که هوش مصنوعی می‌تواند انجام دهد بیشتر بدانید. در طول مسیر، جرمی و امیلی ملاحظات اخلاقی کلیدی، حاکمیت داده برای Salesforce و Einstein، و نحوه شروع نوشتن دستورات هوش مصنوعی خود را بررسی می‌کنند.این دوره توسط Emily Call و Jeremy Call ایجاد شده است. ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

AI for Business Artificial Intelligence (AI) Salesforce.com

Introduction

Welcome to the course ()

About Jeremy ()

About Emily ()

Introduction to the glossary ()

Introduction to the notes ()

Introduction to the practice exam ()

Exam outline ()

1. AI Fundamentals

Introduction to AI fundamentals ()

What is AI? ()

Predictive vs. generative AI ()

Predictive AI ()

Generative AI ()

Main AI capabilities ()

Concerns of AI ()

Key AI terms ()

Practice question walkthrough: AI fundamentals ()

2. AI Capabilities in CRM

Introduction to AI for customer relationship management (CRM) ()

Einstein for multiple objects ()

Einstein for leads ()

Einstein for opportunities ()

Einstein for cases ()

What is Agentforce? ()

Einstein Trust Layer ()

AI capabilities: Key terms ()

Practice question walkthrough: AI capabilities in CRM ()

3. Ethical Considerations of AI

Introduction to ethical considerations of AI ()

Salesforce's trusted AI principles ()

Five guidelines for responsible AI development ()

Ethical AI practice maturity model ()

Biases ()

Practice question walkthrough: Ethical considerations of AI ()

4. Data for AI

Introduction to data for AI ()

Why is data important? ()

What makes good data? ()

How to make good data ()

Data management strategies ()

Data for AI Key Terms ()

Practice question walkthrough: Data for AI ()

5. Demos

Introdution to demos ()

Set up a prompt generator AI org ()

Set up a prompt generator using OpenAI ChatGPT ()

Set up a prompt generator AI to invoke a flow in Salesforce ()

Set up duplicate and matching rules ()

Conclusion

Thank you for taking this course! ()

Let's connect ()

Ex_Files_Salesforce_AI_Fundamentals_2026.zip (1.1 MB)

دانلود فایل فشرده

با توجه به امکانات آموزش و همچنین امکانات بسته انتخاب شده لینک دانلود فایل فشرده آماده خواهد شد. با در نظر داشتن این شرایط لطفا بسته مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی دکمه درخواست لینک دانلود کلیک کنید

در حال به روزرسانی اطلاعات

درخواست لینک دانلود

در حال به روزرسانی اطلاعات

لطفا قبل از فعالسازی لینک دانلود به موارد زیر توجه کنید:

پسورد فایل‌های فشرده است.
لینک‌های آماده شده تا 8 روز پس از فعالسازی منقضی خواهند شد.
حجم فایل‌ها تخمینی هستند.
در صورتی که لینک دانلود تا 15دقیقه پس از درخواست آماده نشد، از بخش پشتیبانی پیگیری نمایید.