نکاتی برای کار با افراد دشوار

مدرس Emily Anhalt

انتشار 2025/04/03

مدت زمان 16m 49s

سطح مناسب همه

فایل تمرینی ندارد

آموزش Tips to Work with Difficult People

در این دوره ، ابزارها و استراتژی های عملی را برای پیمایش و تحول در تعامل و روابط دشوار در تنظیمات حرفه ای یاد بگیرید. دکتر امیلی آنهالت به شما نشان می دهد که چگونه می توانید دیدگاه خود را از تمرکز روی افراد دشوار به پرداختن به رفتارهای دشوار ، مدیریت واکنش های خود ، استفاده از همدلی برای تقویت ارتباطات بهتر و ایجاد برنامه های عملی مؤثر تغییر دهید. در این دوره به امیلی بپیوندید تا مهارت هایی را برای رسیدگی به موقعیت های چالش برانگیز با اعتماد به نفس و همدلی بدست آورید.

Conflict Resolution Interpersonal Skills

1. Self-Awareness And Mindset Shifts

Reframe "difficult people" to "difficult behavior" ()

Track your triggers to go from reaction to response ()

Reframe challenging interactions with a language switch ()

Filter for impact to decide what to address ()

Move from judgment to curiosity ()

2. Strategic Communication Tools

Build trust and relational capital before conflict happens ()

Set yourself up for success with reactive colleagues ()

Take accountability for your actions ()

Address both party's needs ()

Go from "me vs. you" to "us vs. the problem" ()

Swap positions to exchange viewpoints ()

3. Boundaries And Action Plans

Build your network for ongoing support ()

Learn a formula to uphold boundaries ()

When to disengage from conflict professionally ()

دانلود فایل فشرده

با توجه به امکانات آموزش و همچنین امکانات بسته انتخاب شده لینک دانلود فایل فشرده آماده خواهد شد. با در نظر داشتن این شرایط لطفا بسته مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی دکمه درخواست لینک دانلود کلیک کنید

در حال به روزرسانی اطلاعات

درخواست لینک دانلود

در حال به روزرسانی اطلاعات

لطفا قبل از فعالسازی لینک دانلود به موارد زیر توجه کنید:

پسورد فایل‌های فشرده است.
لینک‌های آماده شده تا 8 روز پس از فعالسازی منقضی خواهند شد.
حجم فایل‌ها تخمینی هستند.
در صورتی که لینک دانلود تا 15دقیقه پس از درخواست آماده نشد، از بخش پشتیبانی پیگیری نمایید.