گوش دادن فعال برای ارتباطات بهتر رهبری

مدرس Heather Younger

انتشار 2023/11/09

مدت زمان 48m 47s

سطح مناسب همه

فایل تمرینی ندارد

آموزش Active Listening for Better Leadership Communication

حتی با وجود اینکه فناوری‌های جدید باعث تغییرات اساسی در دنیای کار شده‌اند، مهارت‌های اساسی ارتباط بین فردی مانند همیشه حیاتی هستند. در این دوره، به هدر یونگر - نویسنده دو بار پرفروش 7 قانون شهودی وفاداری کارکنان و هنر مراقبت از رهبری بپیوندید - زیرا او به جزئیات فعالیت های فعال می پردازد. گوش دادن این است که چرا یک مهارت حیاتی برای رهبران است و چگونه می توان ارتباطات را بهینه کرد تا کارکنان شما احساس کنند شنیده می شوند، ارزش دارند و درک می شوند. هدر چارچوب پنج مرحله‌ای خود را برای گوش دادن فعال به اشتراک می‌گذارد و توضیح می‌دهد که چگونه می‌توان گوش دادن غیرفعال را از گوش دادن فعال تشخیص داد، نشانه‌های غیرکلامی رایج را تشخیص داد و به آنها پاسخ داد، و هنگام گوش دادن فعال، کنجکاوی و همدلی نشان داد. او همچنین تاکتیک‌های خاصی را به اشتراک می‌گذارد تا به شما کمک کند حضور بیشتری داشته باشید، دایره تصمیم‌گیری خود را گسترش دهید، و ارتباط بین بازخورد تیم و اقداماتی را که بر اساس آن بازخورد انجام می‌دهید به درستی ارتباط برقرار کنید. برای برداشتن اولین قدم ها برای تبدیل شدن به شنونده و رهبر بهتری هماهنگ شوید.

Active Listening Leadership Communication

Introduction

Active listening: The key leadership skill ()

1. Understanding Active Listening

A framework for active listening ()

The difference between passive and active listening ()

Shifting from passive to active listening ()

Detecting nonverbal signals while active listening ()

2. Key Attributes of Active Listening

Demonstrate curiosity when actively listening ()

Embrace empathy when actively listening ()

Make presence a priority when actively listening ()

3. The Power of Reflection in Active Listening

How to pause and reflect ()

Override unconscious bias ()

Listen beyond your inner circle ()

4. The Role of Action in Active Listening

Defining the three types of actions to take after active listening ()

The role of compassionate action ()

Taking action after receiving feedback ()

The pitfalls of taking action ()

5. Communicating Action

Why communicating action is critical to active listening ()

Following up and closing the loop ()

Conclusion

Active listening and human connection ()

دانلود فایل فشرده

با توجه به امکانات آموزش و همچنین امکانات بسته انتخاب شده لینک دانلود فایل فشرده آماده خواهد شد. با در نظر داشتن این شرایط لطفا بسته مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی دکمه درخواست لینک دانلود کلیک کنید

در حال به روزرسانی اطلاعات

درخواست لینک دانلود

در حال به روزرسانی اطلاعات

لطفا قبل از فعالسازی لینک دانلود به موارد زیر توجه کنید:

پسورد فایل‌های فشرده است.
لینک‌های آماده شده تا 8 روز پس از فعالسازی منقضی خواهند شد.
حجم فایل‌ها تخمینی هستند.
در صورتی که لینک دانلود تا 15دقیقه پس از درخواست آماده نشد، از بخش پشتیبانی پیگیری نمایید.

مسیرهای یادگیری آموزش گوش دادن فعال برای ارتباطات بهتر رهبری

یکی از مهمترین مشکلات افرادی که از آموزش های آنلاین استفاده می‌ کنند این است به دلیل تعداد زیاد این آموزش ها، کاربر دچار سردرگمی شده و نمی داند از کدام آموزش بهتر است شروع کند و یا با کدام آموزش ها مهارت های خود را ارتقا دهد. داشتن یک برنامه آموزشی گام به گام میتواند کاربران را از این مشکلات رها کند. در واقع مسیرهای یادگیری مجموعه ای از آموزش ها هستند که به ترتیب اولویت در کنار هم قرار گرفته اند تا کاربران را از این سردرگمی ها نجات دهند. این مسیرها در موضوعات مختلفی دسته بندی شده‌اند که در زیر، لیستی از همه دسته بندی مسیرهایی که توسط سایت لیندا ارائه شده اند را می توانید مشاهده کنید.

آموزش Active Listening for Better Leadership Communication در 1 مسیر آموزشی قرار دارد. تخصص مورد نظر خود را انتخاب کنید، با مسیر یادگیری آن همراه شوید و حرفه ای شوید.

ارتباطات برای مدیریت موثر حیاتی است. مهارت‌هایی را که برای موفقیت به‌عنوان یک مدیر جدید نیاز دارید، بیاموزید، از جمله اینکه چگونه ذهنیت یک مدیر را توسعه دهید، اصالت و جامعیت را تقویت کنید، اعتماد و عمل را برانگیزد، ورودی و بازخورد را تشویق کنید، و گوش دادن فعال را تمرین کنید. پس از تکمیل این مسیر یادگیری، مهارت های خود را با <a href="https://www.linkedin.com/learning/paths/communication-skills-for-middle-managers?u=104" target="_blank">ارتباط ارتقا دهید مهارت برای مدیران میانی</a>.

آموزش گوش دادن فعال برای ارتباطات بهتر رهبری ، ایستگاه شماره 7 در مسیر یادگیری مهارت های ارتباطی برای مدیران جدید ، است.