آموزش ارتباطات حیاتی برای فناوری اطلاعات

آموزش Critical Communications for IT

هنگامی که یک حادثه فناوری اطلاعات بر سازمان شما تأثیر می گذارد، آنچه می گویید، زمانی که آن را بیان می کنید و نحوه ارتباط شما برای محافظت از اعتبار سازمان و عملیات بلندمدت آن بسیار مهم است. خوشبختانه، رسیدگی به موقعیت‌های پرمو نیازی به حدس و گمان ندارد. در این دوره، مربی دیوید پولتوراک بهترین راه‌ها برای استفاده از مدل CCC® را پوشش می‌دهد، که به شما یک رویکرد مشترک، یک زبان مشترک و بهترین شیوه‌ها برای بهبود ارتباطات در شرایط بحرانی می‌دهد. دیوید حوزه‌ها، نتایج، مراحل و لایه‌های مختلف مدل را توضیح می‌دهد تا گذر از لحظات چالش‌برانگیز را برای شما آسان‌تر کند - از رخنه‌ها، هک‌ها، تا سوءتفاهم‌هایی که در رسانه‌های اجتماعی رخ داده است. او به نحوه برقراری ارتباط در طول حادثه و نحوه پیگیری در طول حادثه می پردازد. دیوید همچنین عواملی را مورد بحث قرار می‌دهد که بر توانایی شما برای پاسخ‌دهی خوب در مراحل مختلف تأثیر می‌گذارند و با روش‌هایی که می‌توانید پاسخ‌های خود را بهبود ببخشید، نتیجه‌گیری می‌کند.