دفترچه راهنمای Help Desk برای کاربران نهایی: مبانی رایانه شخصی، سخت افزار، سیستم عامل ها و برنامه های کاربردی

مدرس Scott Jernigan

انتشار 2017/10/11

مدت زمان 2h 18m

سطح مبتدی

فایل تمرینی ندارد

آموزش Help Desk Handbook for End Users: PC Basics, Hardware, Operating Systems, and Applications

در دنیای امروز، دانستن نحوه کارکرد آن برای همه افرادی که از رایانه استفاده می کنند مفید است. سواد رایانه نه تنها دانستن نحوه خواندن ایمیل و باز کردن فایل‌ها، بلکه درک آنچه در داخل می‌گذرد نیز است. این دوره راهنمایی سبک خودیاری را برای حل مسائل IT در سطح مبتدی ارائه می دهد. نحوه عیب یابی مشکلات مربوط به فضای ذخیره سازی، استفاده از حافظه، راه اندازی رایانه، پاک کردن رایانه برای فروش مجدد، نصب برنامه ها، مدیریت فایل، و پشتیبان گیری را بیاموزید. اسکات جرنیگان، مربی، لوازم جانبی سیستم و اصول اولیه سیستم عامل را نیز پوشش می دهد. این نکات و ترفندها برای هر کسی که نیاز به یک راه حل سریع دارد، از جمله مدیران میز کمک و پرسنل پشتیبانی فنی که به منابع برای کاربران نهایی خود نیاز دارند، ارزشمند است.\r\n\r\n مفتخریم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود باشیم.

Operating Systems Technical Support

Introduction

Welcome ()

1. How People Use Computers

The case for computer literacy ()

Features common to every computing device ()

Common general-purpose computing devices ()

Networks of computing devices ()

Remotely-accessed computer systems ()

Specialized computer systems ()

2. System Hardware

CPUs ()

Passive and active cooling ()

RAM and active memory ()

Motherboards ()

Power supplies ()

Basics of binary ()

AMA: Ask me anything about system hardware ()

3. Input and Output Ports and Peripherals

General use I/O devices ()

Specialty I/O devices ()

Ports and connectors ()

AMA: Ask me anything about I/O, ports and peripherals ()

4. Data Storage and Sharing

Storage technologies ()

Mass storage variation ()

AMA: Ask me anything about data storage and sharing ()

5. Setting Up and Configuring a PC

Preparing the work area ()

Setting up a desktop pc ()

Completing PC setup ()

AMA: Ask me anything about setting up and configuring a PC ()

6. Understanding Operating Systems

Operating system functions ()

Operating system interfaces ()

AMA: Ask me anything about understanding Oss ()

7. Working with Applications

Walking survey of applications ()

Applications and extensions ()

Managing applications ()

AMA: Ask me anything about working with applications ()

8. Managing Files

File management tools ()

File manipulation ()

Backups ()

AMA: Ask me anything about managing files ()

دانلود فایل فشرده

با توجه به امکانات آموزش و همچنین امکانات بسته انتخاب شده لینک دانلود فایل فشرده آماده خواهد شد. با در نظر داشتن این شرایط لطفا بسته مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی دکمه درخواست لینک دانلود کلیک کنید

در حال به روزرسانی اطلاعات

درخواست لینک دانلود

در حال به روزرسانی اطلاعات

لطفا قبل از فعالسازی لینک دانلود به موارد زیر توجه کنید:

پسورد فایل‌های فشرده است.
لینک‌های آماده شده تا 8 روز پس از فعالسازی منقضی خواهند شد.
حجم فایل‌ها تخمینی هستند.
در صورتی که لینک دانلود تا 15دقیقه پس از درخواست آماده نشد، از بخش پشتیبانی پیگیری نمایید.