4 ساعت
6 دوره
شروع به کار به عنوان یک متخصص پشتیبانی مشتری
مهارت های مورد نیاز برای تبدیل شدن به یک متخصص پشتیبانی مشتری و ارائه خدمات به مشتریان برجسته را کشف کنید، از جمله ایجاد رابطه و برقراری ارتباط موثر با مشتریان، ارائه کمک مناسب در زمان های مناسب، تنش زدایی از موقعیت های شدید و ایجاد ارزش برای مشتری.
