آموزش ادب در محیط کار

مدرس Catherine Mattice

انتشار 2019/04/29

به‌روز‌رسانی 2023/06/21

مدت زمان 42m 11s

سطح متوسط

فایل تمرینی دارد

آموزش Teaching Civility in the Workplace

تمرکز بر ریشه کنی رفتارهای منفی همیشه برای ایجاد یک محل کار شاد کافی نیست. کارکنان و مدیران نیز باید بیاموزند که چه کاری باید انجام دهند تا محیطی محترمانه و دلپذیر داشته باشند. در این دوره، به کاترین متیس زوندل بپیوندید تا نحوه ایجاد محیط کاری شادتر و سالم‌تر را با آموزش ادب و الگوسازی با رفتار خود به اشتراک بگذارد. در مورد رفتار منفی به عنوان یک پدیده اجتماعی، رفتارهای خرد در عمل و نحوه جایگزینی زبان منفی با کلمات مثبت بیاموزید. به علاوه، نکاتی را برای تبدیل شدن به یک شنونده فعال تر، دفاع از خود در هنگام تجربه ریزپرخاشگری ها و بی ادبی، و مربیگری دیگران دریافت کنید.

Organizational Leadership People Management Workplace Relationships

Introduction

Training for a civil workplace ()

1. Civility Now

Defining civility ()

Civility is social ()

Microaggressions in action ()

Incivility in action ()

2. For Employees, Supervisors, and Managers

How communication works ()

Building self-awareness ()

Active listening ()

Positive vs. negative language ()

Bystander vs. upstander ()

Be an upstander for yourself ()

Be an upstander for others ()

Online civility ()

3. Creating and Sustaining a Civil Work Environment

Your responsibilities ()

Taking complaints and stepping in ()

Coaching incivility ()

Glossary_Teaching_Civility_in_Workplace.zip (92 KB)

Ex_Files_Teaching_Civility_in_the_Workplace_2023.zip (47 KB)

دانلود فایل فشرده

با توجه به امکانات آموزش و همچنین امکانات بسته انتخاب شده لینک دانلود فایل فشرده آماده خواهد شد. با در نظر داشتن این شرایط لطفا بسته مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی دکمه درخواست لینک دانلود کلیک کنید

در حال به روزرسانی اطلاعات

درخواست لینک دانلود

در حال به روزرسانی اطلاعات

لطفا قبل از فعالسازی لینک دانلود به موارد زیر توجه کنید:

پسورد فایل‌های فشرده است.
لینک‌های آماده شده تا 8 روز پس از فعالسازی منقضی خواهند شد.
حجم فایل‌ها تخمینی هستند.
در صورتی که لینک دانلود تا 15دقیقه پس از درخواست آماده نشد، از بخش پشتیبانی پیگیری نمایید.