بازگرداندن مشتری از دست رفته

مدرس Noah Fleming

انتشار 2019/08/12

مدت زمان 28m 3s

سطح پیشرفته

فایل تمرینی ندارد

آموزش Winning Back a Lost Customer

از دست دادن مشتری می تواند ناامید کننده باشد، به خصوص زمانی که مقدار قابل توجهی از زمان، پول و انرژی را برای به دست آوردن آنها صرف کرده باشید. اما مشتریان از دست رفته دلیل از دست رفته نیستند. در واقع، بازگرداندن یک مشتری از دست رفته آسان تر از جستجوی مشتری جدید است. به نویسنده پرفروش و مشاور ارتباط با مشتری نوآ فلمینگ بپیوندید، زیرا او توضیح می‌دهد که چرا مشتریان را ترک می‌کنند و چگونه آنها را بازگردانید. یاد بگیرید که چگونه یک سیستم هشدار ایجاد کنید تا در وهله اول مشتریان کمتری را از دست بدهید و از سیستم سه مرحله ای نوح برای بازگرداندن کسب و کار خود استفاده کنید.

Customer Retention Customer Service

Introduction

Getting a customer back ()

1. Understanding Lost Customers

Knowing when a customer is lost ()

Why customers leave ()

Solving attrition problems ()

2. Mission Impossible

Establishing contact patterns ()

Building attrition alarm systems ()

3. Win Customers Back

How to implement a reactivation system ()

Rekindle relationships and craft your messaging ()

How to deliver a reactivation campaign ()

How to track a reactivation campaign ()

Conclusion

Setting expectations for winning back lost customers ()

Customer reactivation resources ()

دانلود فایل فشرده

با توجه به امکانات آموزش و همچنین امکانات بسته انتخاب شده لینک دانلود فایل فشرده آماده خواهد شد. با در نظر داشتن این شرایط لطفا بسته مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی دکمه درخواست لینک دانلود کلیک کنید

در حال به روزرسانی اطلاعات

درخواست لینک دانلود

در حال به روزرسانی اطلاعات

لطفا قبل از فعالسازی لینک دانلود به موارد زیر توجه کنید:

پسورد فایل‌های فشرده است.
لینک‌های آماده شده تا 8 روز پس از فعالسازی منقضی خواهند شد.
حجم فایل‌ها تخمینی هستند.
در صورتی که لینک دانلود تا 15دقیقه پس از درخواست آماده نشد، از بخش پشتیبانی پیگیری نمایید.