برقراری ارتباط از طریق اختلاف نظر

مدرس Lynne Hurdle

انتشار 2022/02/18

مدت زمان 41m 18s

سطح مناسب همه

فایل تمرینی دارد

آموزش Communicating through Disagreement

به زمانی فکر کنید که با شخص دیگری مخالفت کرده اید یا دعوا کرده اید. نتیجه چه بود؟ در این دوره، لین هاردل، متخصص حل تعارض، روش‌های خود را به اشتراک می‌گذارد تا اطمینان حاصل شود که می‌توانید به طور مؤثر از طریق اختلاف نظرها ارتباط برقرار کنید و به نتایج مورد نظر خود برسید. لین نحوه آماده سازی خود را برای شرکت در این گفتگو، گوش دادن مؤثر، مدیریت احساسات و دستیابی به تفاهم و توافق متقابل را پوشش می دهد. او همچنین نحوه اجتناب از تله‌های رایج را در مواردی مانند تخلیه یا صحبت کردن با یکدیگر به اشتراک می‌گذارد. لین همچنین نمونه هایی از افرادی را که واقعاً از طریق اختلاف نظر در برقراری ارتباط برتر هستند و اینکه چگونه این کار را انجام می دهند، ارائه می دهد. در نهایت، لین به شما کمک می کند تا با نکاتی برای مدیریت موثرتر اختلافات و تعارضات، منابعی را در اختیارتان قرار دهد تا به شما در ادامه یادگیری در طول زمان کمک کند.n ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

Interpersonal Communication

Introduction

Having difficult conversations ()

1. Finding a Path through Disagreement

Preparing yourself to engage in the conversation ()

Starting the conversation ()

Using active listening skills ()

Strategic listening for gaining understanding ()

Using questions to get clarity and more information ()

Setting the stage for agreement ()

Managing emotions effectively ()

Productive venting ()

The power of silence ()

What do they need? ()

Learning from hostage negotiators ()

Excelling with hostage negotiation tips ()

Conclusion

Using conflict resolution techniques ()

Sharpening your conflict resolution techniques ()

Recommendations for self-teaching ()

Ex_Files_Communicating_through_Disagreement.zip (68 KB)

دانلود فایل فشرده

با توجه به امکانات آموزش و همچنین امکانات بسته انتخاب شده لینک دانلود فایل فشرده آماده خواهد شد. با در نظر داشتن این شرایط لطفا بسته مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی دکمه درخواست لینک دانلود کلیک کنید

در حال به روزرسانی اطلاعات

درخواست لینک دانلود

در حال به روزرسانی اطلاعات

لطفا قبل از فعالسازی لینک دانلود به موارد زیر توجه کنید:

پسورد فایل‌های فشرده است.
لینک‌های آماده شده تا 8 روز پس از فعالسازی منقضی خواهند شد.
حجم فایل‌ها تخمینی هستند.
در صورتی که لینک دانلود تا 15دقیقه پس از درخواست آماده نشد، از بخش پشتیبانی پیگیری نمایید.

مسیرهای یادگیری آموزش برقراری ارتباط از طریق اختلاف نظر

یکی از مهمترین مشکلات افرادی که از آموزش های آنلاین استفاده می‌ کنند این است به دلیل تعداد زیاد این آموزش ها، کاربر دچار سردرگمی شده و نمی داند از کدام آموزش بهتر است شروع کند و یا با کدام آموزش ها مهارت های خود را ارتقا دهد. داشتن یک برنامه آموزشی گام به گام میتواند کاربران را از این مشکلات رها کند. در واقع مسیرهای یادگیری مجموعه ای از آموزش ها هستند که به ترتیب اولویت در کنار هم قرار گرفته اند تا کاربران را از این سردرگمی ها نجات دهند. این مسیرها در موضوعات مختلفی دسته بندی شده‌اند که در زیر، لیستی از همه دسته بندی مسیرهایی که توسط سایت لیندا ارائه شده اند را می توانید مشاهده کنید.

آموزش Communicating through Disagreement در 2 مسیر آموزشی قرار دارد. تخصص مورد نظر خود را انتخاب کنید، با مسیر یادگیری آن همراه شوید و حرفه ای شوید.

یاد بگیرید که چگونه در موقعیت های متضاد با دیگران به طور موثر برخورد کنید. کشف کنید که چگونه تنش یا درگیری را کاهش دهید. نحوه حل و فصل مؤثر اختلافات را با تمرکز بر حل مشکلات موجود بدون توهین به نفس، مرور کنید.

آموزش برقراری ارتباط از طریق اختلاف نظر ، ایستگاه شماره 2 در مسیر یادگیری مهارت های مدیریت تعارض را توسعه دهید ، است.

مسیر یادگیری مهارت های مدیریت تعارض را توسعه دهید

لطفاً توجه داشته باشید که LinkedIn Learning این مسیر یادگیری را در تاریخ 21 مارس 2023 بازنشسته خواهد کرد. برای دریافت گواهی پایان کار، باید تمام دوره های موجود در مسیر را قبل از آن تاریخ تکمیل کنید. در این مسیر یادگیری، یاد بگیرید که چگونه به طور موثر در مورد موضوعات بحث برانگیز ارتباط برقرار کنید، احساسات خود را مدیریت کنید و سطح استرس خود را کنترل کنید.

آموزش برقراری ارتباط از طریق اختلاف نظر ، ایستگاه شماره 3 در مسیر یادگیری پیمایش فصل انتخابات در محل کار ، است.

مسیر یادگیری پیمایش فصل انتخابات در محل کار