حفظ مشتری - میتالرن

مدرس Noah Fleming

انتشار 2017/05/31

به‌روز‌رسانی 2023/05/16

مدت زمان 50m 39s

سطح متوسط

فایل تمرینی دارد

آموزش Customer Retention

تفاوت بین حفظ مشتری و وفاداری مشتری چیست؟ وفاداری یک علامت است و احتباس علت آن است. در این دوره، نوح فلمینگ، کارشناس استراتژی مشتری، نحوه ایجاد یک استراتژی حفظ مشتری را نشان می دهد که به شما کمک می کند مشتریان خود را وفادار نگه دارید. او عناصر کلیدی برای حفظ مشتری را به اشتراک می گذارد، از جمله اینکه چگونه می توان پیگیری مشتری را معنادار، به یاد ماندنی و شخصی کرد. بعلاوه، او نحوه استفاده صحیح از اتوماسیون و فناوری برای حفظ مشتری را توضیح می‌دهد و از طریق فرآیند حفظ مشتری ساده و عملی که می‌توانید در کسب‌وکار خود پیاده‌سازی کنید، قدم می‌گذارد.

Customer Retention Customer Service Management Sales Small Business Marketing

Introduction

Retaining customers ()

1. Key Ingredients for Customer Retention

How to calculate the customer lifetime value ()

Prevent customer loss ()

Make customer follow-up meaningful, memorable, and personal ()

Learn consistency over quantity ()

2. Driving Revenue Growth through Customer Retention

Develop your customer retention strategy ()

Identify your most valuable customers ()

Bring back lost customers ()

Leverage customer data ()

Learn to observe behavioral changes ()

3. Customer Relationships: The Nuts and Bolts

When and how to use automation properly ()

Use the appropriate reason ()

4. Foolproof Customer Retention Activities

Check-in on three new clients ()

Learn the Pick-3 process ()

Call three high-value clients ()

Send three handwritten notes ()

Ex_Files_Customer_Retention_2023.zip (71 KB)

دانلود فایل فشرده

با توجه به امکانات آموزش و همچنین امکانات بسته انتخاب شده لینک دانلود فایل فشرده آماده خواهد شد. با در نظر داشتن این شرایط لطفا بسته مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی دکمه درخواست لینک دانلود کلیک کنید

در حال به روزرسانی اطلاعات

درخواست لینک دانلود

در حال به روزرسانی اطلاعات

لطفا قبل از فعالسازی لینک دانلود به موارد زیر توجه کنید:

پسورد فایل‌های فشرده است.
لینک‌های آماده شده تا 8 روز پس از فعالسازی منقضی خواهند شد.
حجم فایل‌ها تخمینی هستند.
در صورتی که لینک دانلود تا 15دقیقه پس از درخواست آماده نشد، از بخش پشتیبانی پیگیری نمایید.