در یک چشمانداز فناوری در حال تحول، شیوههای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) موثر برای موفقیت سازمانی حیاتی هستند. این دوره ها شما را با آخرین مهارت ها در مدیریت میز خدمات، مدیریت تغییر، حل مشکلات و معیارهای عملکرد مجهز می کنند. وارد شوید، امتحان نهایی را قبول کنید و گواهینامه خود را دریافت کنید.