8 ساعت
14 دوره
مدیر خدمات مشتری شوید
مدیران خدمات مشتری تیم های خود را در حل مشکلات، عیب یابی مشکلات مشتری و ارائه خدمات استثنایی به مشتریان رهبری می کنند. مهارت های لازم را برای ایجاد فرآیندها و سیاست هایی که کارکنان شما را برای ارائه عملکرد برتر راهنمایی می کند، به دست آورید.
